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0 ProjekteVertrieb
Sales
Pipeline, Chancen und Offerten.
Chancen
Gewichtet
Heisse Leads
Aktive Chancen
Beispieldaten| Kunde | Chance | Verantwortlich | Phase | Volumen | Wahrscheinlichkeit | Heat | Nächster Schritt | Win/Loss | Letzte Änderung | Aufgabe |
|---|
Chancen Kanban
Nach Status gruppiertOffertvolumen offen
Offene Offerten
AbaNinja
Manuell
Offerten
Offene Offerten| Kunde | Nr. | Umstellung | Titel | Betrag | Quelle | Dokument | Aktionen |
|---|
Dojo-Offerten
0 Offerten| Nr. | Umstellung | Titel | Kunde | Status | Betrag | Aktion |
|---|
Heat Score Map
BeispielbewertungManagement
Geschäftsleitung
Offene Offerten
Aktuell in Arbeit
Support
Gestellte Rechnungen
Management Überblick
Lokaler CacheCHF 0 offen
CHF 0 überfällig
CHF 0 offen
KPI
KennzahlenHier können wir als Nächstes Zielwerte, Monatsvergleich und Team-Kennzahlen ergänzen.
Alle offenen Aufträge zusammengezählt
Status OPEN im lokalen Cache
Durchschnittlicher offener Auftragswert
Gestellte Rechnungen im aktuellen Monat
Finanzen
Lokaler CacheDie Werte werden aus den lokal synchronisierten AbaNinja-Aufträgen berechnet. Es wird beim Anzeigen keine AbaNinja-API abgefragt.
CHF 0 offen
CHF 0 überfällig
CHF 0 gestellt
CHF 0 Entwurf
Pipeline aus Offertcache
Noch nicht versendet
Letzte 12 Monate
Gestellt, offen, überfällig oder bezahlt
Monatsdurchschnitt
Rechnungsumsatz pro Monat
Lokaler Rechnungscache
| Monat | Rechnungen | Umsatz |
|---|
Arbeit im Verhältnis zur Sollzeit
Kundenbezogene Leistungen
Aktuelles Jahr
Mitarbeiter-Auswertung
AbaNinja ZeiterfassungJahreswertung
Lokaler Daily-Totals-CacheArbeit im Verhältnis zur Sollzeit
Rapportierte Kundenarbeit
Synchronisierte Monate
Management
Ressourcen
Aktuelle Projekte, verfügbare Kapazitäten und Sales Forecasts im Überblick.
Teamkapazität
Auslastung auf Basis bestätigter Projekte und Abwesenheiten.
Forecast – Offene Offerten
Mögliche zukünftige Projekte aus der Sales-Pipeline. Noch keiner Ressource zugeteilt.
Management
Services
Private Cloud Ressourcen, Kundenzuordnung und Preisparameter.
Preismatrix
Jährliche Preise pro Ressource (CHF).VMware CSV Import
Importieren Sie Ihre VMware Ressourcen aus einer CSV-Datei.Private Cloud Ressourcen
Aktuell verrechnete und zugewiesene Ressourcen.| Kunde | VMs | Disk | RAM | CPU | Windows | Jährlich | Status | Aktionen |
|---|
Management
Reports
Quartalsauswertungen und wiederkehrender Umsatz.
Umsatzreport
Lokaler RechnungscacheRechnungen im Quartal
Erkannte Service-Positionen
Erkannte Hardware-Positionen
Neue Service-Zuweisungen im Jahr
Umsatz pro Kunde
0 Kunden| Kunde | Rechnungen | Umsatz |
|---|
Umsatz pro Dienstleistung
Operations, Engineering, Architektur, ConsultingUmsatz pro Service
0 Services| Service | Positionen | Umsatz |
|---|
Neue wiederkehrende Umsätze
0 ServicesProjekte
Übersicht aller Projekte und Projektaktivitäten.
aktive Projekte
in Bearbeitung
zu erledigen
überfällig
in Gefahr
Projekte / Neues Projekt
Projekt erstellen
Erfasse oder bearbeite Projektbasis, Budget, Status und Team als eigene Arbeitsfläche.
Projekte / Change Request
Change erfassen
Dokumentiere Scope-, Budget-, Termin- oder Risikoänderungen als nachvollziehbaren Projekt-Change.
Projekte / Change
Change Request
Projekte / Arbeitspaket
Arbeitspaket erstellen
Plane Zeitraum, Status, Verantwortlichkeit und Tasks als eigene Arbeitsfläche.
Projekt
Projektübersicht
Projekt
Bitte ein Projekt wählenZeitstrahl
Projekt und ArbeitspaketeArbeitspakete
0 ArbeitspaketeChanges
0 ChangesRapporte
0 EinträgeMaterial
0 PositionenNotizen
Projektverlauf
0 EinträgeCRM / Lizenzen
Lizenzen
Übersicht und Verwaltung aller Lizenzen, Zertifikate und Verträge.
Basisinformationen
SSL
Erfasste Zertifikate
Fortinet
Firewall Renewals
Produkte, Verträge und Garantieablauf werden aus Fortinet Asset Management gelesen. Die Kundenzuweisung erfolgt später manuell im Dojo.
3CX
Manuelle Renewals
Sonstige Subscriptions
Manuelle Renewals
CRM
Kunden
Kunden aus AbaNinja CRM
0 Kunden| Kundennummer | Name | Standort | Branche | Mitarbeiter | Klasse | Account Manager | Letzter Sync |
|---|
| Name | Vorname | Firma | Telefon | Mobile | Funktion |
|---|
CRM
Reminder
Alle Reminder zu Kunden, potenziellen Kunden, Chancen und Offerten.
CRM Reminder
0 Reminder| Fällig | Reminder | Bezug | Zuständig | Intervall | Empfänger |
|---|
Kunde
Kundendetail
Kunde
Aktiv Klasse CUnternehmensinformationen
Live aus AbaNinjaKontakte
0 KontakteOffene Aufträge
0 Aufträge| Nummer | Titel | Referenz | Status | Tickets | Datum |
|---|
Offene Offerten
0 Offerten| Nr. | Titel | Betrag | Status | Quelle | Dokument | Tickets | Aktionen | Letzter Sync |
|---|
Offene Tickets
0 Tickets| Nr. | Ticket | Status | Zugewiesen | Aktualisiert |
|---|
Aktive Managed Services
0 Services| Service | Kategorie | Preis | Status |
|---|
Servicezuweisung
Katalog pflegenVertragsbibliothek
0 DokumenteAufgaben
Wiederkehrende Erinnerungen zu diesem KundenNotizen
Timeline
0 EinträgeKunden / NinjaOne
NinjaOne Integration
Geräte- und Softwareinventar aus NinjaOne für diesen Kunden.
NinjaOne Verbindung Nicht verbunden
NinjaOne
Software Inventar
Installierte Software auf Windows Arbeitsplätzen aus NinjaOne.
Betrieb
Tickets
Tickets und Aufgaben deiner Kunden.
Offen
Aktiv
Heute geschlossen
Stillstand
Ø Reaktion
Tickets pro Person
0 AgentenTicketliste
| Aktionen |
|---|
Weekly Tickets
0 TicketsAufgaben
Aufgaben nutzen denselben Workflow wie Tickets, sind aber für geplante Arbeiten gedacht.
| Aktionen |
|---|
Betrieb
Checks
Backup-Prüfungen und Wartungen der Kunden.
Backup
Backup-Prüfungen
Status der erfassten Backup-Jobs pro Kunde. Bleibt eine Meldung aus, gilt der Job als Problem.
| Kunde | Veeam On-Prem | Veeam Datacenter | Veeam Cloud Connect | Synology C2 | Synology ABM365 |
|---|
Security
Security-Prüfungen
Startpunkt für MFA, Patchstand, kritische Hinweise und technische Sicherheitskontrollen.
Checks
Wartungsübersicht
Wartungen finden jeweils am ersten Mittwoch des fälligen Monats statt.
| Durchgeführt von | Aktionen |
|---|
Neues Ticket erstellen
Erfasse einen neuen Incident als eigenen Arbeitsbereich.
Neue Aufgabe erstellen
Erfasse eine geplante Arbeit als eigene Seite.
Ticket
Ticket wird geladen...
Beschreibung
Kunde
Timeline
Kommunikation
Anhänge
Anhänge werden hier als eigener Arbeitsbereich angezeigt, sobald sie am Ticket vorhanden sind.
Zeiterfassung
Rapporte werden beim Schliessen erfasst oder direkt über die Kontextspalte gestartet.
Nur intern sichtbar
Einstellungen
Admin
Schnittstellen, Benutzer, Rollen und Protokolle.
Keine Admin-Rechte
Dieser Bereich ist nur für Benutzer mit Admin-Rolle sichtbar. Die Freigabe erfolgt direkt über das Microsoft-365-Konto.
Geschützter Bereich
API Keys bleiben im Backend
AbaNinja Zugangsdaten werden serverseitig gespeichert und nur für den CRM-Sync verwendet.
AbaNinja CRM
Nicht konfiguriertSync Verlauf
| Job | Status | Gestartet | Resultat | Fehler |
|---|
Benutzer und Rollen
0 Benutzer| Name | E-Mail / UPN | Quelle | Rollen | Aktion |
|---|
Rollen und Rechte
0 Rollen| Rolle | Rechte |
|---|
Audit Verlauf
0 Einträge| Zeit | Aktion | Objekt | Benutzer | Details |
|---|
Microsoft 365 SSO / App-Registrierung
Nicht konfiguriertTenant, Client ID und Secret für Microsoft Login und Graph Mail. Die verwendeten Postfächer werden aus diesen Settings gelesen.
Mail Outbox
Fehlgeschlagene oder wartende Systemmails wie Reminder und Aufgabenbenachrichtigungen.
| Zweck | Status | Empfänger | Betreff | Versuche | Nächster Versuch | Fehler |
|---|
NinjaOne
Nicht konfiguriertFortinet Asset Management
Nicht konfiguriertIAM API User Credentials aus dem Fortinet Support Portal. Für Renewals wird die Asset Management API v3 verwendet.
Marketplace
Nicht konfiguriertSimpleAPI Zugang für Marketplace Pre-Prod und später Dev/Prod. Das Passwort wird verschlüsselt im Backend gespeichert.
Backend
- Version
- -
- Umgebung
- -
- API Endpoint
- -
- Datenbank
- PostgreSQL · Docker intern
- Admin Schutz
- Microsoft 365 Session mit Rollenprüfung